Digital Strategy Manager

Nous recherchons un Digital Strategy Manager expérimenté pour accompagner une organisation dans le développement et la mise en œuvre de sa stratégie numérique. Cette mission représente une opportunité unique de piloter une transformation digitale au sein d’un environnement dynamique et à fort impact sociétal.

Description du projet :

Cette mission s'inscrit dans un programme de transformation numérique visant à moderniser l’infrastructure et les processus IT afin d’améliorer l’efficacité et de mieux répondre aux besoins des citoyens et des parties prenantes internes. Les objectifs principaux sont :

• Optimisation des processus IT et renforcement des compétences de l'équipe interne.

• Intégration et amélioration de SAP et CRM (Salesforce) pour automatiser et fluidifier les flux de travail.

• Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie digitale et d’une feuille de route pluriannuelle.

• Renforcement des connaissances internes à travers du coaching et le développement des équipes.

• Supervision de projets de transformation digitale, avec un accent fort sur les systèmes IT et l’automatisation des processus.

Cette transformation est essentielle pour assurer l’avenir de l’organisation et digitaliser davantage ses services.

Responsabilités :

• Développer, proposer et mettre en œuvre une stratégie digitale en collaboration avec la direction générale et les parties prenantes internes.

• Diriger le responsable IT interne et le Project Management Officer (PMO) dans la mise en œuvre de la stratégie numérique.

• Établir une feuille de route digitale et définir les priorités stratégiques.

• Superviser la mise en place et l’optimisation des systèmes SAP et CRM (Salesforce).

• Constituer, former et encadrer une équipe SAP interne pour assurer le transfert de connaissances et l'autonomie de l'organisation.

• Élaborer une stratégie pour l’organisation de l’équipe IT, en concertation avec la direction.

• Améliorer les processus de gestion de projet et accompagner le PMO dans leur mise en œuvre.

• Rapporter à la direction générale et participer au Comité de Management.

Profil recherché :

• Diplôme : Enseignement supérieur en informatique (bachelier, master ou équivalent).

• Langues : Excellente maîtrise du français. La connaissance du néerlandais est un atout.

• Expérience :

  • Minimum 15 ans d’expérience dans le domaine de l’IT et des projets informatiques.

  • Minimum 10 ans d’expérience dans la gestion d’équipes IT.

  • Expérience avérée dans les projets de transformation digitale.

• Compétences techniques :

  • Expérience avec CRM (Salesforce) et SAP.

  • Solides compétences analytiques et stratégiques.

  • Excellentes compétences en leadership et en communication.

Informations pratiques :

• Date de début : Mai 2025.

• Durée : 1 an, renouvelable jusqu’à 4 ans maximum.

• Lieu : Sur site à Bruxelles, avec possibilité de télétravail selon accord avec la direction.

• Disponibilité : 8 heures par jour, minimum 200 jours par an.

Vous êtes un penseur stratégique passionné par la transformation digitale ? Vous avez une solide expérience en gestion IT et en transformation des entreprises ? Alors, n’hésitez pas à postuler !